Consulenza direzionale

Il Team di Make it So è in grado di fornire gli strumenti più adeguati per supportare le aziende nei processi di Sviluppo Risorse Umane. Offriamo diverse tipologie di servizi che si sintetizzano in due macro Aree: Sviluppo del Potenziale dei propri dipendenti e Manager in azienda, Definizione del Dizionario competenze dei diversi ruoli organizzativi.

La valutazione del potenziale è un momento in cui vengono valutate le capacità delle persone guardando a ciò che potrebbero realizzare in futuro.  Il processo di valutazione del potenziale viene costruito attraverso la composizione di una serie di prove sia individuali che collettive somministrate ai manager di maggior successo con i seguenti obiettivi:

L’Assessment Center è lo strumento più utile a tale valutazione, è una procedura formale che serve a verificare il possesso di capacità necessarie per ricoprire determinati ruoli organizzativi.

Il team di Make it So sviluppa una consulenza direzionale su diversi ambiti utilizzando a supporto strumenti di assessment fruibili online.

Gli Assessment Questionnaires® sono questionari situazionali che permettono di misurare ed analizzare l’efficacia di specifiche capacità tramite domande comportamentali

Misura l’abilità nel fare e non le caratteristiche di personalità

Oggettività valutativa: indicazione indipendente dall’auto-percezione

Accuratezza: specifiche domande per ciascuna capacità

Profondità: 5 indicatori di misura per ogni capacità

Rapidità: velocità nei risultati

Sono analizzate 22 capacità in base al profilo, al ruolo e al contesto vengono scelte 12 competenze core sulle quali effettuare la prova di assessment online e ottenere un profilo dettagliato con punti di forza e aree di miglioramento.

Ecco le 22 capacità:

Area Intellettuale:

•  Analisi
•  Soluzione dei problemi

Area Relazionale:

• Orientamento alle relazioni
• Comunicazione efficace
• Team working
• Comprensione e gestione dei bisogni
• Negoziazione relazionale
• Gestione dei team
• People management
• Leadership

Area Gestionale:

•  Programmazione
•  Organizzazione
•  Decisione
•  Controllo
•  Orientamento ai risultati
•  Iniziativa
•  Tenacia realizzativa

Area Emozionale:

• Autocontrollo e gestione dello stress
• Gestione dei conflitti relazionali

Area Innovativa:

• Adattabilità / Flessibilità
• Propensione al nuovo
• Pensiero prospettico

L’assessment può esssere seguita da Checklist per la misura delle percezioni di efficacia comportamentale

Ambiti applicativi

• Selezione del personale: per ridurre potenziali errori
• Talent Review: per dare solidità alle decisioni aziendali
• Development: per impostare piani di sviluppo mirati
• Executive Coaching: per individuare le capacità specifiche

Misura gli orientamenti motivazionali per scoprire qual è il motore in ambito lavorativo, per capire meglio ciò che veramente motiva i propri collaboratori ed essere più efficace nella loro gestione

L’analisi motivazionale è aggregata in 6 aree comprendenti 18 fattori oggetto di analisi:

• Sicurezza
• Riconoscimento esterno
• Realizzazione personale
• Relazione con gli altri
• Autonomia
• Achievement

Caratteristiche

Misura gli orientamenti motivazionali in ambito lavorativo

• È composto da affermazioni da classificare in base alla preferenza del partecipante
• L’orientamento viene misurato sulla base di una scala di alto o basso driver motivazionale
• Può essere utilizzato da solo o inserito in percorsi di Assessment articolati

Profondità: fruibile con un indicatore globale di orientamento in relazione ad alcuni macro profili professionali

• Rapidità: velocità nei risultati
• Durata: 20 minuti circa
• Modalità di somministrazione: online Lingue disponibili: italiano e inglese C

Ambiti Applicativi:

• Selezione: per ridurre potenziali errori
• Development: per impostare piani di sviluppo mirati
• Executive Coaching: per individuare le capacità bersaglio su cui impostare un percorso mirato

L’analisi del clima aziendale è il momento in cui si ascolta il punto di vista dei dipendenti per valutare la percezione dell’atmosfera aziendale. E’ un momento che coinvolge tutta l’azienda.

Il Tool digitalizzato di Make it So sull’analisi di clima permette di indagare il vissuto dei dipendenti rispetto a diverse aree che sono personalizzabili a seconda del contesto e delle esigenze dell’azienda.

La consulenza dei professionisti di Make it So riguarda:

• la costruzione delle aree di indagine del questionario di clima,
• la gestione dei dati,
• la realizzazione di reportistiche divise per aree e ruoli di riferimento
• la lettura del dato per lo sviluppo di ulteriori iniziative

Gli aspetti analizzati in un progetto di analisi del clima aziendale può riguardare alcune di queste categorie misurabili:

➔ Proposito, visione strategica, valori e obiettivi

➔ Comunicazione positiva

➔ Fiducia e rispetto reciproco

➔ Il management

➔ Collaborazione tra diversi team

➔ Gestione del conflitto

➔ Orientamento al cliente

➔ Empowerment: responsabilità e sviluppo delle competenze

➔ Engagement: coinvolgimento e motivazione

➔ Spirito di team

➔ Gestione dello stress

➔ Innovazione e propensione al cambiamento

➔ Felicità

Finalità

Gli obiettivi principali della proposta di analisi di clima sono:

• indagare la percezione soggettiva del dipendente,
• individuare i fattori su cui intervenire a livello organizzativo,
• progettare interventi correttivi mirati
• migliorare il coinvolgimento e la condivisione della cultura organizzativa e degli obiettivi aziendali.

Il team di Make it So ha già svolto per diverse aziende multinazionali la consulenza per progettare un sistema di bilancio di competenze con la definizione e la costruzione di un ordine di competenze professionali e relative declaratorie. Questa consulenza è finalizzata all’analisi delle diverse figure presenti in azienda, sia operative sia direzionali e la costruzione di un dizionario.

La competenza si definisce come una Caratteristica personale causalmente correlata a prestazioni di successo (Spencer). Rappresenta un insieme di conoscenze, capacità, comportamenti e caratteristiche proprie della professione che la persona esercita nell’organizzazione e che deve utilizzare per raggiungere gli obiettivi prefissati.

Lo strumento utilizzato è la Intervista BEI, che serve a definire:
– Attività e compiti
– Comportamenti efficaci per ogni attività
– Definizione di competenza per le attività emerse

Make it so possiede un sistema informatizzato di Assessment per questo tipo di valutazione. Rivolto a manager e capi intermedi può coinvolgere tutta l’organizzazione nella valutazione (capi, pari in grado e clienti esterni) e nella raccolta di feedback.

I risultati di questo processo sono fondamentali per la redazione di piani di sviluppo individuali delle competenze per i manager coinvolti.