Assessment e Consulenza

Il Team di Make it So è in grado di fornire gli strumenti più adeguati per supportare le aziende nei processi di Sviluppo Risorse Umane. Offriamo diverse tipologie di servizi che si sintetizzano in due macro Aree: Sviluppo del Potenziale dei propri dipendenti e Manager in azienda, Definizione del Dizionario competenze dei diversi ruoli organizzativi.

La valutazione del potenziale è un momento in cui vengono valutate le capacità delle persone guardando a ciò che potrebbero realizzare in futuro.  Il processo di valutazione del potenziale viene costruito attraverso la composizione di una serie di prove sia individuali che collettive somministrate ai manager di maggior successo con i seguenti obiettivi:

L’Assessment Center è lo strumento più utile a tale valutazione, è una procedura formale che serve a verificare il possesso di capacità necessarie per ricoprire determinati ruoli organizzativi.

Il team di Make it So sviluppa una consulenza direzionale su diversi ambiti utilizzando a supporto strumenti di assessment fruibili online.

Gli Assessment Questionnaires® sono questionari situazionali che permettono di misurare ed analizzare l’efficacia di specifiche capacità tramite domande comportamentali

Misura l’abilità nel fare e non le caratteristiche di personalità

Oggettività valutativa: indicazione indipendente dall’auto-percezione

Accuratezza: specifiche domande per ciascuna capacità

Profondità: 5 indicatori di misura per ogni capacità

Rapidità: velocità nei risultati

Sono analizzate 22 capacità in base al profilo, al ruolo e al contesto vengono scelte 12 competenze core sulle quali effettuare la prova di assessment online e ottenere un profilo dettagliato con punti di forza e aree di miglioramento.

Ecco le 22 capacità:

Area Intellettuale:

•  Analisi
•  Soluzione dei problemi

Area Relazionale:

• Orientamento alle relazioni
• Comunicazione efficace
• Team working
• Comprensione e gestione dei bisogni
• Negoziazione relazionale
• Gestione dei team
• People management
• Leadership

Area Gestionale:

•  Programmazione
•  Organizzazione
•  Decisione
•  Controllo
•  Orientamento ai risultati
•  Iniziativa
•  Tenacia realizzativa

Area Emozionale:

• Autocontrollo e gestione dello stress
• Gestione dei conflitti relazionali

Area Innovativa:

• Adattabilità / Flessibilità
• Propensione al nuovo
• Pensiero prospettico

L’assessment può esssere seguita da Checklist per la misura delle percezioni di efficacia comportamentale

Ambiti applicativi

• Selezione del personale: per ridurre potenziali errori
• Talent Review: per dare solidità alle decisioni aziendali
• Development: per impostare piani di sviluppo mirati
• Executive Coaching: per individuare le capacità specifiche

Misura gli orientamenti motivazionali per scoprire qual è il motore in ambito lavorativo, per capire meglio ciò che veramente motiva i propri collaboratori ed essere più efficace nella loro gestione

L’analisi motivazionale è aggregata in 6 aree comprendenti 18 fattori oggetto di analisi:

• Sicurezza
• Riconoscimento esterno
• Realizzazione personale
• Relazione con gli altri
• Autonomia
• Achievement

Caratteristiche

Misura gli orientamenti motivazionali in ambito lavorativo

• È composto da affermazioni da classificare in base alla preferenza del partecipante
• L’orientamento viene misurato sulla base di una scala di alto o basso driver motivazionale
• Può essere utilizzato da solo o inserito in percorsi di Assessment articolati

Profondità: fruibile con un indicatore globale di orientamento in relazione ad alcuni macro profili professionali

• Rapidità: velocità nei risultati
• Durata: 20 minuti circa
• Modalità di somministrazione: online Lingue disponibili: italiano e inglese C

Ambiti Applicativi:

• Selezione: per ridurre potenziali errori
• Development: per impostare piani di sviluppo mirati
• Executive Coaching: per individuare le capacità bersaglio su cui impostare un percorso mirato

Abbiamo scelto Softskilllab come piattaforma online per la valutazione delle competenze trasversali di candidati e collaboratori per la sua semplicità, versatilità e modulabilità.

I test di Softskilllab sono di facile compilazione per il candidato/collaboratore e restituiscono una visione flessibile e articolata del collaboratore/candidato in base alle esigenze di valutazione.

La piattaforma è realizzata in collaborazione con l’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano, con certificazione di analisi psicometrica computazionale.

I test SoftskillLab permettono di indagare diverse aree di competenza della persona (skill cognitive, soft skill, stili psicologici, fattori di personalità).

Permettono una semplice valutazione delle competenze, sono di facile compilazione per il candidato/collaboratore e restituiscono una visione flessibile e articolata del collaboratore/candidato in base alle esigenze di valutazione.

Sono 37 test differenti, combinabili tra loro per scegliere la batteria personalizzata più adatta al contesto e al ruolo, che mappano attitudini e competenze.

Test per le skill cognitive: valutano l’insieme di abilità necessarie all’acquisizione e all’elaborazione di informazioni, che stanno alla base dei processi di apprendimento, memoria, problem solving, attenzione, conoscenza.

• 4 digital escape room di differenti complessità
• circa 21 domande totali

Test per le soft skill: valutano l’insieme di abilità e funzioni necessarie all’acquisizione e all’elaborazione di informazioni che fanno riferimento alla relazione di un dipendente con qualsiasi altro membro del team.

• 25 test online disponibili
• circa 10 domande per ogni test

Test per i fattori di personalità: valutano la predisposizione ad agire, elaborare informazioni o esprimere emozioni indipendentemente dal variare delle circostanze. I tratti di personalità sono stabili e difficilmente possono cambiare.

• 7 test online disponibili
• circa 10 domande per ogni test

Test per gli stili psicologici: valuta lo stile psicologico di candidati e collaboratori e permette di incrociare 14 dimensioni di personalità con i livelli di seniority, ruolo, genere e scolarità degli esaminati.

• 1 unico test online
• circa 50 domande totali

Il Team Make it So offre consulenza per:

• la scelta delle competenze distintive da indagare per profilo,
• la creazione dei test sulla piattaforma e l’invio ai candidati,
• l’analisi dei risultati e l’elaborazione dei report da restituire agli HR.

L’Analisi di Clima Aziendale è un percorso consulenziale pensato per realtà aziendali che vogliono indagare e migliorare la soddisfazione, l’engagement e il benessere dei propri collaboratori.

Il clima aziendale è definito come la percezione che i dipendenti hanno rispetto alle diverse aree dell’organizzazione, inclusi elementi quali cultura aziendale, benessere, qualità delle relazioni, efficacia della comunicazione, grado di coinvolgimento e livello di motivazione.

Attraverso questionari digitali personalizzabili, interviste e osservazioni, il servizio misura aree chiave quali coinvolgimento, crescita professionale, benessere, cultura organizzativa, comunicazione e relazioni interne. I risultati consentono di identificare punti di forza e criticità delle diverse aree indagate nel test e di attivare strategie mirate per creare un ambiente di lavoro più stimolante e produttivo. Il team di Make It So accompagna l’azienda in ogni fase — dalla progettazione alla restituzione dei dati — offrendo una consulenza su misura e strumenti operativi per creare un ambiente di lavoro più efficace, partecipativo e orientato al benessere.

Accanto all’analisi di clima, Make It So propone anche un percorso dedicato ad “Allenarsi al Cambiamento”, pensato per supportare persone e team nel passaggio da una fase di resistenza e inerzia verso una più proattiva e generativa. Attraverso attività esperienziali, esercizi di consapevolezza, momenti riflessivi e strumenti operativi, il percorso aiuta a sviluppare un mindset orientato alla responsabilità, alla partecipazione e alla capacità di affrontare il cambiamento in modo costruttivo. L’obiettivo è accompagnare le persone nel passaggio dall’accettazione passiva alla responsabilità attiva, favorendo una cultura organizzativa più resiliente, flessibile e orientata al futuro.

La Comunicazione Assertiva è un percorso di consulenza e coaching pensato per supportare le aziende nel migliorare il dialogo, la collaborazione e il clima interno. Attraverso incontri mirati e strumenti pratici, Make It So aiuta le persone a riconoscere i propri stili comunicativi e a sviluppare modalità di interazione più efficaci e rispettose.
L’obiettivo è favorire una comunicazione chiara, empatica e diretta, utile per gestire situazioni complesse, confronti e feedback in modo costruttivo.
Ogni intervento viene personalizzato in base alle dinamiche aziendali, promuovendo relazioni più solide, una leadership consapevole e un ambiente di lavoro basato su fiducia e cooperazione.

La Gestione del Tempo è un percorso di consulenza e coaching dedicato alle aziende che vogliono migliorare l’organizzazione del lavoro e l’efficacia dei propri team. Attraverso incontri personalizzati e strumenti pratici, Make It So supporta le persone nel riconoscere le proprie priorità, ottimizzare i processi e sviluppare abitudini di lavoro più sostenibili e produttive.
L’obiettivo è aiutare manager e collaboratori a pianificare in modo strategico, gestire lo stress e migliorare la concentrazione, favorendo un equilibrio più sano tra efficienza e benessere.
Ogni intervento è costruito su misura in base alle esigenze dell’azienda, con un approccio concreto e orientato ai risultati, per rendere il tempo una vera risorsa di crescita organizzativa.

Il team di Make it So ha già svolto per diverse aziende multinazionali la consulenza per progettare un sistema di bilancio di competenze con la definizione e la costruzione di un ordine di competenze professionali e relative declaratorie. Questa consulenza è finalizzata all’analisi delle diverse figure presenti in azienda, sia operative sia direzionali e la costruzione di un dizionario.

La competenza si definisce come una Caratteristica personale causalmente correlata a prestazioni di successo (Spencer). Rappresenta un insieme di conoscenze, capacità, comportamenti e caratteristiche proprie della professione che la persona esercita nell’organizzazione e che deve utilizzare per raggiungere gli obiettivi prefissati.

Lo strumento utilizzato è la Intervista BEI, che serve a definire:
– Attività e compiti
– Comportamenti efficaci per ogni attività
– Definizione di competenza per le attività emerse

Make it so possiede un sistema informatizzato di Assessment per questo tipo di valutazione. Rivolto a manager e capi intermedi può coinvolgere tutta l’organizzazione nella valutazione (capi, pari in grado e clienti esterni) e nella raccolta di feedback.

I risultati di questo processo sono fondamentali per la redazione di piani di sviluppo individuali delle competenze per i manager coinvolti.